В 1936 году американский писатель Дейл Карнеги опубликовал книгу, которая изменила представление миллионов людей о том, как общаться, налаживать связи и вдохновлять окружающих. Ее название – «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей». Несмотря на то, что с момента публикации прошло почти столетие, ее идеи до сих пор актуальны, особенно для тех, кто работает с людьми: консультантов, коучей, лидеров.
Но знаете ли вы, что Карнеги однажды сам столкнулся с тем, что чувствовал себя скучным и непримечательным человеком? Именно это побудило его начать изучать, как стать «интересным» для других. Он задавался вопросом, который во многом перекликается с вопросом моего наставника: «Are you an interesting person?» – «Интересный ли ты человек?»
Этот вопрос может показаться простым, но если копнуть глубже, он открывает огромное поле для размышлений. Что значит быть интересным? Как это качество влияет на успех в профессии консультанта? Давайте разберёмся.
Кто такой «интересный человек»?
Чтобы понять, как стать интересным, нужно сначала разобраться, что подразумевает это понятие. Как ни странно, интересный человек – это не тот, кто рассказывает анекдоты или знает все тренды соцсетей. Это личность, которая выделяется благодаря следующим качествам:
- Глубокие знания в своей области.
Интересный консультант всегда немного «впереди». Он не просто повторяет общеизвестные факты, но умеет находить инсайты – глубокие и неожиданные выводы, которые меняют восприятие темы.
Пример: Вы работаете в маркетинге. Вместо банальных рекомендаций по запуску рекламы, вы объясняете клиенту, как последние изменения алгоритма Google влияют на конверсию, и предлагаете уникальную стратегию. Это сразу делает вас экспертом в глазах собеседника. - Умение видеть взаимосвязи.
Быть интересным – это не только знать факты, но и уметь их соединять, создавая новый смысл. Истории, метафоры и примеры делают вашу подачу уникальной.
Пример: Представьте, что вы объясняете сложный процесс, связанный с финансами. Вместо сухих терминов, вы рассказываете историю компании, которая чуть не обанкротилась из-за неправильной оценки рисков. Этот подход вовлекает и обучает одновременно. - Искренний интерес к людям.
Интересный человек проявляет внимание к другим. Консультант, который внимательно слушает и понимает потребности клиента, всегда выигрывает.
Пример: Когда клиент делится своими проблемами, вы не только предлагаете решение, но и задаёте вопросы: «А что для вас важно в долгосрочной перспективе?», «Какое решение показалось бы вам идеальным?» Это создаёт атмосферу доверия. - Связь с другими интересными людьми.
Знаете выражение «Скажи мне, кто твои друзья, и я скажу, кто ты»? Интересные люди всегда окружены другими яркими личностями. Это не только вдохновляет, но и помогает быстрее находить решения.
Пример: Вы работаете с клиентом и рекомендуете ему другого эксперта, способного помочь с узкой задачей. Это показывает вашу осведомленность и готовность делиться ресурсами.
Почему консультант должен быть интересным?
Консультант – это не просто человек, который решает задачи. Это тот, кто вдохновляет, помогает увидеть возможности и мотивирует на действия. Если вы скучны или предсказуемы, клиент вряд ли захочет возвращаться к вам.
Интересный консультант обладает следующими преимуществами:
- Привлекает клиентов. Люди инстинктивно тянутся к тем, кто вдохновляет.
- Создаёт доверие. Если вы показываете глубокое понимание и искренний интерес, клиенты чувствуют вашу компетентность.
- Способствует долгосрочным отношениям. Интересный консультант становится не просто исполнителем, а настоящим партнером.
Как стать интересным человеком? Практические советы
- Учитесь каждый день.
Мир меняется быстро, и чтобы быть интересным, нужно постоянно развиваться. Читайте книги, участвуйте в профессиональных конференциях, подписывайтесь на блоги и подкасты в своей области.
Пример: Если вы консультируете по финансам, изучите новые подходы к управлению активами, которые появились за последние годы. - Развивайте навык сторителлинга.
Истории – это то, что делает вас запоминающимся. Рассказывайте примеры из своей практики, делитесь успехами и ошибками.
Пример: Опишите, как вы помогли компании увеличить продажи, или расскажите о сложной ситуации, из которой удалось найти выход. - Будьте любопытным.
Задавайте вопросы, интересуйтесь мнением других людей. Когда вы слушаете с искренним интересом, вы узнаёте новые точки зрения и делаете общение увлекательным.
Пример: Во время встречи с клиентом спросите: «Что для вас самое важное в этом проекте?», «Какие идеи вы уже пробовали?» - Заводите полезные связи.
Постоянно расширяйте свой круг общения. Участвуйте в мероприятиях, знакомьтесь с новыми людьми и поддерживайте отношения с коллегами и клиентами.
Пример: Предложите организовать совместный вебинар или написать статью в соавторстве с другим экспертом. - Не бойтесь экспериментировать.
Интересные люди не боятся рисковать. Попробуйте новый подход, поделитесь неожиданным инсайтом или нестандартным решением.
Пример: Вместо стандартной презентации создайте видеоролик с визуализацией данных – это произведёт впечатление.
Заключение
Вопрос «Are you an interesting person?» – это не просто повод для рефлексии, но и направление для развития. Быть интересным – значит вдохновлять, находить необычные решения и строить отношения, основанные на доверии.
Если вы хотите стать таким консультантом, начните с малого. Учитесь видеть инсайты, развивайте сторителлинг и всегда проявляйте интерес к людям. Именно эти качества помогут вам выделиться в своей профессии и привлечь к себе клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.
А вы когда-нибудь задумывались, насколько интересным человеком вы являетесь? С чего бы вы хотели начать своё развитие? Поделитесь в комментариях, давайте обсудим!
Комментарии