«Какой ИИ лучше?» — частый и почти бесполезный вопрос. Модели сменятся через полгода, а проект держится не на одном сервисе, а на связке: где лежат входы, кто ищет источники, кто разбирает интервью, где живёт память, куда уходит повторяемая работа и кто проверяет на каждом стыке. Разбираю рабочее место консультанта как кухонную бригаду: семь модулей, роль каждого и место проверки.
Рубрика:кейсы
Как мы провели диагностику без аналитиков — и сделали больше, чем планировали
«Будущее уже наступило. Просто оно ещё неравномерно распределено». — Уильям Гибсон Уф… Давно не писал. Последние недели активно работал на одном интенсивном проекте на Ближнем Востоке. Проект был быстрый, сложный и довольно типичный для операционного консалтинга: много интервью, поездок на площадки, наблюдений, хронометражей, данных, гипотез и вечернего проблемсолвинга. Но кое-что было совсем не типичным. В …
Читать далее Как мы провели диагностику без аналитиков — и сделали больше, чем планировали
«А кто мы вообще такие?» — почему заводы должны думать не только про бережливое производство
«Цель бизнеса — создавать клиента. У предприятия есть только две базовые функции: маркетинг и инновации. Именно они дают результат, всё остальное — издержки» — Питер Друкер 😄 Друкер написал это ещё в середине XX века, но большинство производственных руководителей до сих пор мысленно спорят с этой фразой. Потому что «результат» для них — это тонны, …
Читать далее «А кто мы вообще такие?» — почему заводы должны думать не только про бережливое производство
Операционная модель: скучная штука, без которой ваш AI не взлетит
«Культура съедает стратегию на завтрак. А хаотичные процессы съедают AI на обед — вместе с бюджетом и энтузиазмом команды.» — перефразируя Питера Друкера Однажды в 1993 году… Однажды в 1993 году два консультанта из Бостона, Майкл Хаммер и Джеймс Чампи, выпустили книгу, которая взорвала корпоративный мир. «Reengineering the Corporation» стала бестселлером почти мгновенно. Идея казалась …
Читать далее Операционная модель: скучная штука, без которой ваш AI не взлетит
Почему операционные улучшения режут первыми — и как это изменить
«Легко быть смелым в хорошие времена. Настоящий характер компании виден в том, как она ведёт себя в кризис.» — Джим Коллинз, «От хорошего к великому» Однажды в 1943 году Toyota почти полностью остановила производство из-за катастрофической нехватки стали. Вместо того чтобы сократить инженеров по производственной эффективности, Тайити Оно получил задание: выжать из того, что есть, …
Читать далее Почему операционные улучшения режут первыми — и как это изменить
Молчание станков: почему кадровый кризис в промышленности — это не про роботов
«Обращайтесь с людьми так, как будто они уже являются теми, кем способны стать.» — Иоганн Вольфганг фон Гёте Однажды в 1950 году молодой японский инженер Тайити Оно стоял у линии сборки на заводе Toyota и смотрел, как рабочие раз за разом делают одно и то же движение — и молчат. Не потому что довольны. А …
Читать далее Молчание станков: почему кадровый кризис в промышленности — это не про роботов
Дефолт сильнее фичи: как автоперевод в X внезапно соединил людей
«Среда формирует поведение сильнее, чем намерение» — Ричард Талер Однажды в 1970-х годах поведенческие экономисты показали простую, но мощную вещь: если нужное действие стоит «по умолчанию», вероятность, что люди его оставят, резко растёт. В этом и есть сила архитектуры выбора: иногда поведение меняется не из-за новой мотивации и не из-за новой технологии, а из-за того, …
Читать далее Дефолт сильнее фичи: как автоперевод в X внезапно соединил людей
Опрос про то, что тревожит лидеров изменений 🎯
Недавно я запустил опрос: если бы вы могли решить одну проблему в своей работе как CI-лидер прямо сейчас — что бы это было? Два варианта набрали по 29% — то есть почти треть голосов каждый: 🔵 Как говорить с топами на языке бизнеса 🔵 Как масштабировать программу улучшений на всю компанию Совпадение? Нет. Это одна …
Читать далее Опрос про то, что тревожит лидеров изменений 🎯
Семь лет опыта. 23 закрытых проекта за год. И ни одного повышения: Кейс Артема
Опыт, работоспособность и нет особенных успехов. Расскажу, как один человек из моей практики изменил это за 9 месяцев. 📍 2022 год. Горно-обогатительный комбинат на территории одной из постсоветских республик. Около трёх с половиной тысяч человек, медь, серьёзные деньги. CI-команда — 8 человек плюс их лидер. Назову его просто — Артём. Артём — настоящий профессионал. VSM, …
Читать далее Семь лет опыта. 23 закрытых проекта за год. И ни одного повышения: Кейс Артема
Базовый минимум для консультанта и руководителя в эпоху ИИ и агентов
«Будущее уже здесь — оно просто неравномерно распределено.» — Уильям Гибсон Базовый минимум консультанта и руководителя в эпоху ИИ Пару месяцев назад я посадил GPT-4 за живую задачу: построить карту потока ценности для модельного производства. Итог — базовый VSM за 8 минут. У стажёра это занимает рабочий день. Тема дня: ИИ-агенты и Lean — кого …
Читать далее Базовый минимум для консультанта и руководителя в эпоху ИИ и агентов