То, что вы можете делать что-то по-новому, не означает, что вы будете делать что-то по-новому.
Проблема внедрения цифровизации в том, что предприятия пытаются точечными цифровыми инструментами решить общие текущие производственные проблемы.
Продолжая тему цифровизации и модных инструментов для бизнеса, хочу высказать то, что я наблюдал много раз.
К вам на производство приходит IT компания с новым классным инструментом. Рассказывает, какие новые отчеты вы будете получать, как прозрачно можно будет контролировать производство и сколько новых данных вы сможете видеть, не выходя из своего кабинета (а может быть даже на вашем смартфоне). Вы, пораженный новыми перспективами, оплачиваете новый инструмент и (если все идет хорошо), через полгода-год действительно получаете много новых графиков и цифр в онлайн режиме.
И вот, казалось бы, от этих цифр все производство должно работать по-новому.
Но, почему-то новая прозрачность не дает того самого прироста производительности и решения проблем, о котором вы слышали, когда заказывали проект.
А причина вот в чем:
Зачастую организация получила новый инструмент, но люди не изменили своего мышления, навыков и процессы обработки новых данных, чтобы пользоваться этим инструментом.
Т.е., формально, инструмент существует, отчеты геренируруются. Но на ваших производственных планерках всё также вы открываете эксель и смотрите на не самые достоверные данные, видя несходимость базовых метрик.
Именно поэтому важной частью проекта цифровизации является организационный проект, который:
✅ Отменит старую отчетность и процессы, которые были до этого
✅ Обучит людей использовать новые инструменты
✅ Перестроит систему встреч, даст оценку того, какие выводы должны появляться в организации
✅ Повысит доверие к новым инструментам и изменит мышление и поведение людей, чтобы они реально начали пользоваться этим инструментом.
Ценность для производства несет не сам инструмент и его наличие, а то измение в ежедневной работе, которое он подразумевает.
Очень часто организация просто не готова менять свои процессы, и инструмент так и остается модной игрушкой для одного из менеджеров в компании.
Также большой ошибкой будет считать, что наличие инструмента как-то перестроит ваши процессы. Сама по себе потребность в новом инструменте и данных должна возникнуть ДО его появления, а не ВСЛЕДСТВИЕ его насаждения.
Более того, возможно, тот же эффект создаст именно перестройка процессов, а не покупка новой IT платформы или визуальной стены.
Именно поэтому я всегда проверяю готовность организации к новому инструменту и зачастую делаю организационные, а не цифровые преобразования.
Это быстрее и эффективнее, хотя внешне не всегда смотрится так красиво, как покупка новой комнаты планирования или видеостены.
То, что вы можете делать что-то по-новому, не означает, что вы будете делать что-то по-новому.
Проблема внедрения цифровизации в том, что предприятия пытаются точечными цифровыми инструментами решить общие текущие производственные проблемы.
Продолжая тему цифровизации и модных инструментов для бизнеса, хочу высказать то, что я наблюдал много раз.
К вам на производство приходит IT компания с новым классным инструментом. Рассказывает, какие новые отчеты вы будете получать, как прозрачно можно будет контролировать производство и сколько новых данных вы сможете видеть, не выходя из своего кабинета (а может быть даже на вашем смартфоне). Вы, пораженный новыми перспективами, оплачиваете новый инструмент и (если все идет хорошо), через полгода-год действительно получаете много новых графиков и цифр в онлайн режиме.
И вот, казалось бы, от этих цифр все производство должно работать по-новому.
Но, почему-то новая прозрачность не дает того самого прироста производительности и решения проблем, о котором вы слышали, когда заказывали проект.
А причина вот в чем:
Зачастую организация получила новый инструмент, но люди не изменили своего мышления, навыков и процессы обработки новых данных, чтобы пользоваться этим инструментом.
Т.е., формально, инструмент существует, отчеты геренируруются. Но на ваших производственных планерках всё также вы открываете эксель и смотрите на не самые достоверные данные, видя несходимость базовых метрик.
Именно поэтому важной частью проекта цифровизации является организационный проект, который:
✅ Отменит старую отчетность и процессы, которые были до этого
✅ Обучит людей использовать новые инструменты
✅ Перестроит систему встреч, даст оценку того, какие выводы должны появляться в организации
✅ Повысит доверие к новым инструментам и изменит мышление и поведение людей, чтобы они реально начали пользоваться этим инструментом.
Ценность для производства несет не сам инструмент и его наличие, а то измение в ежедневной работе, которое он подразумевает.
Очень часто организация просто не готова менять свои процессы, и инструмент так и остается модной игрушкой для одного из менеджеров в компании.
Также большой ошибкой будет считать, что наличие инструмента как-то перестроит ваши процессы. Сама по себе потребность в новом инструменте и данных должна возникнуть ДО его появления, а не ВСЛЕДСТВИЕ его насаждения.
Более того, возможно, тот же эффект создаст именно перестройка процессов, а не покупка новой IT платформы или визуальной стены.
Именно поэтому я всегда проверяю готовность организации к новому инструменту и зачастую делаю организационные, а не цифровые преобразования.
Это быстрее и эффективнее, хотя внешне не всегда смотрится так красиво, как покупка новой комнаты планирования или видеостены.
Комментарии