по мотивам просмотра вот этих дебатов
🕊 «Играть в шахматы с голубем — бесполезно: он всё равно опрокинет фигуры, нагадит на доску и улетит, рассказывая, как он вас победил.»
Сначала я подумал, что это шутка. Потом — что это про Facebook-дискуссии. Но спустя годы понял: это и про многие управленческие комитеты. Особенно когда ты — консультант, а напротив тебя сидит… скажем так, человек, уверенный, что он-то и есть воплощение здравого смысла на предприятии. 🤷♂️
Дебаты ≠ дискуссия
Когда я только начинал карьеру, я свято верил в силу логики, фактов, диаграмм и таблиц. Мы же консультанты — мы же за истину! Но опыт (и пара эпичных фейлов) показал: не всегда ты пришёл на дискуссию. Иногда — на дебаты, а то и вовсе на полемику.
🔸 Дебаты — это спорт. Тут выигрывает не тот, кто прав, а тот, кто убедительнее.
🔸 Дискуссия — это поиск истины. Можно и свою позицию поменять, если убедят.
🔸 Полемика — это базарная драка. Победа — за тем, кто громче, язвительнее и эмоциональнее.
🔸 Интервью — формат другого поля. Тут не спор, а раскрытие взглядов.
Если вы консультант, и у вас не честная дискуссия (а так почти всегда и бывает), то будьте готовы к игре по другим правилам.
Что значит быть готовым?
Подготовка к презентации у консультантов обычно выглядит так:
- «fact-based» подход,
- разложка цифр в три уровня глубины,
- структурная логика,
- приложения, подтверждающие каждый тезис.
И всё это правильно. Но есть два навыка, которые развиты у нас, консультантов, недостаточно:
1. Готовность к атакам 💥
Ты приходишь с фактами, а тебя встречают с подковырками:
- «Почему в вашем графике не учтено то-то?»
- «А вы были на этом участке лично?»
- «А кто вообще дал вам эти цифры?»
Без тренировки такие вопросы сбивают с толку. Особенно когда задаются с каменным лицом и при всех.
2. Умение атаковать самому 🗡
Вот тут начинается самое интересное.
История с поля боя
Один из самых ярких случаев в моей практике был на одном горно-рудном предприятии. Мы знали, что у начальника производства сложные отношения с CEO. И знали, что на управляющем комитете нас ждет атака. Причём фронтальная.
Производственник заранее предупредил: «Со всем, что вы скажете, — не согласен». Ну, окей. Мы подготовились не только по цифрам, но и по режиму дебатов.
🎯 Младший партнер составил список каверзных вопросов. Мы предугадали, где начальник производства попытается «встать в позу». А на случай, если начнется песня про «у нас всё отлично», у нас была пара фоточек: раздолбанный инвентарь, бардак на складе, халатность в смене.
И когда тот сказал: «У нас дисциплина идеальная», мы спокойно выкатили «доказательства». После этого уже никто не вспоминал про «всё у нас хорошо».
Зачем консультанту навык атаки?
Потому что иначе ты играешь в шахматы с голубем. Только вместо доски у тебя — презентация на 56 слайдов. А голубь, если ты не будешь готов, перевернёт её, и улетит со словами «консультанты опять какую-то ерунду предложили».
А тебе потом спасать проект, репутацию и KPI внедрения.
Что можно сделать?
Вот пара советов от меня и моих коллег:
✅ Учитесь дебатировать
Спортивные дебаты — отличный способ развить реакцию, убедительность и мышление в условиях ограниченного времени. Один мой коллега участвует в таких дебатах, и я реально вижу, насколько он гибче и сильнее в управленческих обсуждениях.
✅ Готовьтесь не только к презентации, но и к «битве»
- Прогоняйте презентации с «агрессивным» модератором.
- Пишите списки возможных атак и свои ответы на них.
- Готовьте вопросы к другим. Не всегда надо быть в обороне.
✅ Помните, что иногда цель — не истина, а победа
Это цинично. Но правда. Иногда клиент не готов слышать правду — зато готов уважать силу. Убедительную, логичную, но и жесткую позицию. И именно такая позиция часто становится началом изменений в компании.
Ну и последнее…
🕊 Не играйте с голубями в шахматы.
🏛 А если играете — берите с собой гроссмейстера, защитника и редактора текста.
🎤 В мире дебатов выигрывает не тот, кто прав, а тот, кто понятнее и увереннее.
И да, развивайте оба навыка: глубину логики и жесткость аргумента. Потому что консультант — это не просто аналитик. Это еще и человек, убеждающий других делать сложное.
Комментарии