«Время, потраченное на обсуждение пункта, обратно пропорционально рассматриваемой сумме» — Сирил Паркинсон
Однажды в 1955 году британский историк Сирил Паркинсон наблюдал за работой правительственных комитетов и заметил удивительную вещь. Когда нужно было утвердить проект атомной электростанции за £10 миллионов, заседание пролетело за пару минут — никто не рисковал высказываться по столь сложному техническому вопросу. А вот на обсуждение велосипедного сарая за £10 тысяч ушло полтора часа — тут каждый считал себя экспертом! Эта история стала основой для знаменитого «закона тривиальности Паркинсона», который сегодня мы знаем как «эффект велосипедного сарая»
Хулиномика встречает велосипедный сарай 🚲
В своей книге «Слон, лягушка и брокколи» Алексей Марков — тот самый автор легендарной «Хулиномики» — блестяще разбирает этот феномен простым и понятным языком. Марков, кандидат экономических наук, рок-звезда и отец четверых детей, умеет объяснять сложные вещи так, что становится не просто понятно, а даже весело.
Суть принципа «навеса для велосипедов» проста до безобразия: люди готовы обсуждать то, что понимают, гораздо дольше, чем то, что действительно надо обсуждать.
Как это работает в ваших совещаниях 📊
Представьте обычное корпоративное совещание. На повестке три вопроса:
- Разработка системы мотивации — каждый что-то слышал про MBO, OKR и прочие модные аббревиатуры. Все активно участвуют в дискуссии
- Экспертные инициативы в оптимизации подземной добычи — тут уже поменьше желающих высказаться
- Применение TARP-метода — и тут вообще тишина
Угадайте, на какой пункт потратят больше всего времени? Правильно, на первый! И это классическое проявление эффекта велосипедного сарая. (я уж не говорю, что если бы такое совещание реально было, то сразу было бы ясно, что аудитория для всех трех вопросов должна быть разная)
По данным всероссийского исследования управленческих совещаний 2023 года, топ-менеджеры считают полезными лишь 57% собраний, в которых принимают участие. При этом совещания занимают 46% рабочего времени, а потери времени составляют почти 400 часов за год!
Почему умные люди ведут себя глупо 🤷♂️
Причины этого феномена кроются в человеческой психологии:
- Каждый хочет показать свою экспертность в понятных вопросах
- Боязнь выглядеть глупо в сложных темах заставляет молчать
- Социальная праздность — когда ответственность размазана на многих, личная мотивация снижается
Как точно заметил Стив Джобс: «Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем рассказывать им, что делать; мы нанимаем умных людей, чтобы они могли рассказать нам, что делать». Но на практике получается наоборот — самые простые вопросы обсуждают все.
Лекарство от велосипедного сарая 💊
Чтобы повысить эффективность совещаний, нужно действовать радикально:
1. Резко сокращайте круг участников
Приглашайте только тех, кто может принимать решения по конкретному вопросу. Остальных информируйте протоколом.
2. Назначайте одного ответственного за решение
Тема вроде «А согласуйте-ка еще и с господином Пупкиным» часто не несет пользы, а просто размазывает ответственность.
3. Устанавливайте жесткий тайм-менеджмент
Выделяйте на обсуждение каждого вопроса время, соответствующее его значимости. Для простых вопросов — максимум 5 минут.
4. Выносите на отдельные встречи
Один важный вопрос — одно совещание. Это помогает не отвлекаться на мелочи.
А может быть вообще не нужно совещание? Может быть стоит все обсудить голосовыми в чате, как я писал в прошлом посте?
Заключение: простота как высшее мастерство ✨
Как говорил тот же Паркинсон: «Работа заполняет время, отпущенное на неё». Если вы даете совещанию час на обсуждение мелочей — оно этот час и займет.
Алексей Марков в своей новой книге учит нас думать точно, жёстко и с легким языком. Применяя принцип велосипедного сарая к своим совещаниям, вы сможете тратить время на действительно важные решения, а не на выбор цвета корпоративных носков.
Помните: эффективность совещаний — это не магия, а четкая система. И первый шаг — признать, что у вас есть проблема с велосипедным сараем 😉
Комментарии