«Если вы хотите построить корабль, не надо созывать людей, чтобы они добывали дерево и раздавать им задания, как распилить доски и распределить работу. Нужно заразить их страстью к бескрайнему морю» — эту цитату приписывают Антуану де Сент-Экзюпери. И она удивительно точна, когда речь заходит об операционных улучшениях: можно формально «пилить доски», то есть строить процессы …
Читать далее Операционные улучшения: как превратить формальный отдел в инвестиционный драйвер роста