«Легко быть смелым в хорошие времена. Настоящий характер компании виден в том, как она ведёт себя в кризис.» — Джим Коллинз, «От хорошего к великому» Однажды в 1943 году Toyota почти полностью остановила производство из-за катастрофической нехватки стали. Вместо того чтобы сократить инженеров по производственной эффективности, Тайити Оно получил задание: выжать из того, что есть, …
Читать далее Почему операционные улучшения режут первыми — и как это изменить
Метка:кейсы
Чему консультанты и менеджеры могут научиться у политологов
«Политика — это не что иное, как война без кровопролития, а война — это политика с кровопролитием» — Мао Цзэдун Однажды в 1911 году молодой немецкий социолог Роберт Михельс сделал неудобное открытие. Он изучал немецкую социал-демократическую партию — самую демократичную, самую прогрессивную организацию своего времени, партию равенства и братства. И обнаружил, что внутри неё безраздельно …
Читать далее Чему консультанты и менеджеры могут научиться у политологов
Молчание станков: почему кадровый кризис в промышленности — это не про роботов
«Обращайтесь с людьми так, как будто они уже являются теми, кем способны стать.» — Иоганн Вольфганг фон Гёте Однажды в 1950 году молодой японский инженер Тайити Оно стоял у линии сборки на заводе Toyota и смотрел, как рабочие раз за разом делают одно и то же движение — и молчат. Не потому что довольны. А …
Читать далее Молчание станков: почему кадровый кризис в промышленности — это не про роботов
Дефолт сильнее фичи: как автоперевод в X внезапно соединил людей
«Среда формирует поведение сильнее, чем намерение» — Ричард Талер Однажды в 1970-х годах поведенческие экономисты показали простую, но мощную вещь: если нужное действие стоит «по умолчанию», вероятность, что люди его оставят, резко растёт. В этом и есть сила архитектуры выбора: иногда поведение меняется не из-за новой мотивации и не из-за новой технологии, а из-за того, …
Читать далее Дефолт сильнее фичи: как автоперевод в X внезапно соединил людей
Опрос про то, что тревожит лидеров изменений 🎯
Недавно я запустил опрос: если бы вы могли решить одну проблему в своей работе как CI-лидер прямо сейчас — что бы это было? Два варианта набрали по 29% — то есть почти треть голосов каждый: 🔵 Как говорить с топами на языке бизнеса 🔵 Как масштабировать программу улучшений на всю компанию Совпадение? Нет. Это одна …
Читать далее Опрос про то, что тревожит лидеров изменений 🎯
Семь лет опыта. 23 закрытых проекта за год. И ни одного повышения: Кейс Артема
Опыт, работоспособность и нет особенных успехов. Расскажу, как один человек из моей практики изменил это за 9 месяцев. 📍 2022 год. Горно-обогатительный комбинат на территории одной из постсоветских республик. Около трёх с половиной тысяч человек, медь, серьёзные деньги. CI-команда — 8 человек плюс их лидер. Назову его просто — Артём. Артём — настоящий профессионал. VSM, …
Читать далее Семь лет опыта. 23 закрытых проекта за год. И ни одного повышения: Кейс Артема
Провальный проект, который научил меня больше, чем успешные
Один из самых болезненных проектов в моей карьере случился несколько лет назад. Горнодобывающий завод, тяжёлая промышленность. Мы с командой выкладывались на полную — VSM, пилот, все замеры, встречи в 6 утра в грязных касках и вечерние подсчёты показателей. Через четыре месяца результат был блестящим: +18% к производительности участка 💪 Но через полгода после нашего ухода …
Читать далее Провальный проект, который научил меня больше, чем успешные
Третий путь (Agile)
«Совершенство достигается не тогда, когда нечего добавить, а тогда, когда нечего убрать» — Антуан де Сент-Экзюпери 1986 год. Токио. Двое японских профессора — Хиротака Такеучи и Икудзиро Нонака — публикуют в Harvard Business Review статью, которая перевернёт мир управления. Они изучали Toyota, Honda и Canon: почему эти компании создают продукты быстрее, дешевле и лучше американских …
Читать далее Третий путь (Agile)
Как превратить капитальный проект в черную дыру для бюджета: руководство по искусству превышения смет
«Предсказывай оптимистично, тратить — реалистично» Закон Мерфи в интерпретации проектных менеджеров Однажды в 1956 году австралийский премьер-министр штата Новый Южный Уэльс решил подарить Сиднею оперный театр за скромные 7 миллионов долларов и успеть к 1963 году. В итоге Сиднейская опера открылась лишь в 1973-м и обошлась в 102 миллиона — превышение бюджета в 14 раз! …
Читать далее Как превратить капитальный проект в черную дыру для бюджета: руководство по искусству превышения смет
Как «лгать» при помощи статистики: уроки от великих скандалов
«Есть три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика» фраза, которую часто приписывают Бенджамину Дизраэли Недавно читал главу «НЕ ВЕРЬ ПРАВДЕ» из книги Кита Йейтса «Математика жизни и смерти» и вспомнил классику Даррелла Хаффа «Как лгать при помощи статистики». Обе книги учат одному: статистика в новостях, рекламе и бизнесе редко бывает полностью ложной, но почти …
Читать далее Как «лгать» при помощи статистики: уроки от великих скандалов