«И великое море начинается с малой капли». — японская пословица, которую в Toyota превратили в систему управления Однажды в 1898 году на фабрике Kodak в Рочестере на стену повесили деревянный ящик с прорезью. Так родилась одна из первых задокументированных систем предложений: любой рабочий мог опустить туда записку с идеей, как сделать работу лучше, — и …
Читать далее Фабрика идей: почему миллион маленьких идей бьет десять больших
Рубрика:инструменты
Кайдзен: почему маленькие шаги каждый день бьют большие инвестиции раз в год
«Кайдзен — это совершенствование: каждый день, с участием каждого, повсюду». — Масааки Имаи, человек, подаривший это слово миру (формулу он повторял в разных вариациях всю жизнь) Однажды в 1986 году в Нью-Йорке вышла книга с непонятным японским словом на обложке — «Kaizen». Ее автор, консультант Масааки Имаи, годами пытался объяснить западным менеджерам, почему японские заводы …
Читать далее Кайдзен: почему маленькие шаги каждый день бьют большие инвестиции раз в год
СОП: почему рабочие ненавидят инструкции — и как ИИ пишет их за вас
«Там, где нет стандарта, не может быть кайдзен». — как говорят в Toyota; фразу приписывают Тайити Оно Однажды в 1940-х на военных заводах США случился кадровый апокалипсис. Опытные рабочие ушли на фронт, а к станкам встали домохозяйки, вчерашние школьники и клерки, никогда не державшие в руках ничего тяжелее авторучки. Учить их по классике — годами, …
Читать далее СОП: почему рабочие ненавидят инструкции — и как ИИ пишет их за вас
Хронометраж: супруги Гилбрет сняли кино про движения рабочих — а нейросети досмотрели его через 110 лет
«В прошлом на первом месте стоял человек. В будущем на первом месте будет стоять система». — Фредерик Тейлор, «Принципы научного менеджмента», 1911 Цитата спорная — Тейлору ее припоминают уже больше века, и звучит она, будем честны, неуютно. Я поставил ее сюда нарочно: к концу поста мы с ней поспорим. Потому что будущее обошлось с Тейлором …
Читать далее Хронометраж: супруги Гилбрет сняли кино про движения рабочих — а нейросети досмотрели его через 110 лет
5С: секретный инструмент миллиардеров, который маскируется под уборку
«Если вы не можете найти нужный инструмент за 30 секунд — у вас нет системы». — «правило 30 секунд», приписываемое Хироюки Хирано, автору книги «5 Pillars of the Visual Workplace» Однажды на завод Honda приехала делегация западных менеджеров — посмотреть, как японцы собирают двигатели. Гости готовились увидеть обычный моторный цех: масло, стружка, спецовки практичного цвета …
Читать далее 5С: секретный инструмент миллиардеров, который маскируется под уборку
Андон: право остановить конвейер — и почему у нас страшно им пользоваться
«Открывай окно — снаружи большой мир». — Сакити Тоёда, основатель Toyota Однажды в 1902 году изобретатель Сакити Тоёда — тот самый, чья фамилия позже превратится в название автомобильной империи, — решил задачу, которая мучила ткацкие фабрики со времен промышленной революции. Когда на станке рвется нить, станок этого не замечает: он продолжает грохотать и наматывать метры …
Читать далее Андон: право остановить конвейер — и почему у нас страшно им пользоваться
Муда, мура, мури: у бережливого производства три врага — а мы 20 лет воевали с одним
«94% проблем и возможностей для улучшения приходятся на систему, и лишь 6% — на особые причины». — Эдвардс Деминг, «Выход из кризиса» Однажды… а точнее, каждый месяц, числа с двадцать пятого, на тысячах заводов страны начинается одно и то же кино. Первые две недели цех живет расслабленно: наряды закрываются вяло, половина оборудования стоит «в ожидании …
Читать далее Муда, мура, мури: у бережливого производства три врага — а мы 20 лет воевали с одним
Семь видов потерь: инструмент, которому 70 лет, — и он только что получил вторую жизнь
«Всё, что мы делаем, — это следим за временем от момента заказа до момента получения денег. И сокращаем это время, убирая потери, не добавляющие ценности». — Тайити Оно, создатель производственной системы Toyota Однажды в 1950-х на заводе Toyota произошла сцена, которую потом будут пересказывать на всех тренингах мира. Тайити Оно взял мел, нарисовал на полу …
Читать далее Семь видов потерь: инструмент, которому 70 лет, — и он только что получил вторую жизнь
ИИ не спасёт вас от операционки. Он заставит ею заняться
Целый месяц я собирал (ну ладно, не я, но мой агент за меня) и читал почти все, что публикуют консультанты — от McKinsey и Bain до «Яков и Партнёры», ЭКОПСИ и небольших Lean-каналов. Еще вчера я выпустил обзор этих трендов и здесь хочу лишь дать свою реакцию на это. И знаете, что меня искренне порадовало? …
Читать далее ИИ не спасёт вас от операционки. Он заставит ею заняться
Реорганизации, ИИ и хайп: что не видно из кабинета CEO
«В теории всё выглядит красиво, а на практике — совсем не так» — старый инженерный афоризм, который почему-то каждый раз оказывается правдой Летом 1956 года группа учёных собралась в Дартмутском колледже на семинар, который они гордо назвали Dartmouth Summer Research Project on Artificial Intelligence. Организатор Джон Маккарти писал в заявке, что «любой аспект обучения или …
Читать далее Реорганизации, ИИ и хайп: что не видно из кабинета CEO